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售后服務(wù)

基本原則

客戶滿意為第一原則
快速響應(yīng)
快速解決問題
售后服務(wù)效率

客戶反饋 30min 響應(yīng)
解決方案 120min 出具
現(xiàn)場支持 6-12 小時到達
售后服務(wù)承諾

電子元器件質(zhì)保一年，本體質(zhì)保一至三年
終身保修
人為原因除外
售后團隊力量

服務(wù)團隊數(shù)量10+ 長春、武漢、重慶、長沙、廣州等
重點區(qū)域常駐售后人員及備件
技術(shù)支持
免費培訓

技術(shù)創(chuàng)新

專利鎖緊技術(shù)

一重鎖緊保障：安全平臺；二重鎖緊保障：復(fù)位彈簧，最高 10 倍負載的鎖緊力雙重斷氣保險結(jié)構(gòu)
專利無滴漏流體連接器

多能源：氣、液專利無滴漏設(shè)計，極高的穩(wěn)定性，打破國外壟斷
Cat3安全等級電氣功能

領(lǐng)先同行一代的快換裝置控制安全系統(tǒng) performance level d category3 ，通過TüV 認證
自主化高插拔壽命探針

高壽命：max100 萬次；多種類：高低壓、強弱電、網(wǎng)絡(luò)、視覺、伺服信號...

資料下載

自動涂膠系統(tǒng)選型冊
快換盤選型冊
工業(yè)連接器選型冊
修磨機選型冊
磁力換模選型冊
抓取系統(tǒng)選型冊

常見問題

Q橋田的規(guī)模和資質(zhì)怎么樣？

產(chǎn)品已通過TüV、CE、ISO等行業(yè)權(quán)威機構(gòu)認證，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于新能源汽車、3C電子、半導體、航空航天等行業(yè)，客戶包括比亞迪、吉利、匯川、美的、一汽紅旗、寧德時代、延鋒、KUKA、ABB、FANUC、安川、寶鋼、海天等行業(yè)頭部企業(yè)。

產(chǎn)品已通過TüV、CE、ISO等行業(yè)權(quán)威機構(gòu)認證，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于新能源汽車、3C電子、半導體、航空航天等行業(yè)，客戶包括比亞迪、吉利、匯川、美的、一汽紅旗、寧德時代、延鋒、KUKA、ABB、FANUC、安川、寶鋼、海天等行業(yè)頭部企業(yè)。
Q橋田產(chǎn)品保修期是多久？

電子元器件質(zhì)保一年。本體質(zhì)保一至三年，終身保修。

電子元器件質(zhì)保一年。本體質(zhì)保一至三年，終身保修。
Q產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，我應(yīng)如何獲取支持？

請撥打公司網(wǎng)站上最新的售后服務(wù)熱線或添加售后調(diào)度人員微信。

請撥打公司網(wǎng)站上最新的售后服務(wù)熱線或添加售后調(diào)度人員微信。
Q橋田售后團隊的介紹？

售后團隊人員10+，包括調(diào)度管理人員，內(nèi)部支持人員，技術(shù)支持人員和現(xiàn)場售后服務(wù)人員。

售后團隊人員10+，包括調(diào)度管理人員，內(nèi)部支持人員，技術(shù)支持人員和現(xiàn)場售后服務(wù)人員。
Q橋田在哪些地區(qū)設(shè)有售后中心？沒有售后中心的地區(qū)如何獲得售后支持？

公司總部位于上海，生產(chǎn)基地位于浙江，另在武漢、重慶、廣州、長春等地均設(shè)有辦事處，在全國多個區(qū)域安排了常駐售后人員，沒有售后中心的地區(qū)，售后人員收到調(diào)度信息后會第一時間就近提供售后支持。

公司總部位于上海，生產(chǎn)基地位于浙江，另在武漢、重慶、廣州、長春等地均設(shè)有辦事處，在全國多個區(qū)域安排了常駐售后人員，沒有售后中心的地區(qū)，售后人員收到調(diào)度信息后會第一時間就近提供售后支持。

服務(wù)熱線

尊敬的客戶，非常感謝選擇橋田的產(chǎn)品和服務(wù)，我們將竭誠為您服務(wù)。收到問題反饋后，我們會盡快處理并與您聯(lián)系。

售后咨詢投訴熱線：400-1033-880

產(chǎn)品問題或優(yōu)化建議
售后問題調(diào)度微信
客戶滿意度調(diào)查

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